Quản trị bot RPA: trung tâm xuất sắc (CoE), vận hành, bảo mật và vòng đời bot
Khi số bot tăng, rủi ro nằm ở vận hành chứ không ở công nghệ. Mô hình CoE, vai trò, quy chuẩn phát triển, bảo mật tài khoản bot, giám sát và quy trình gỡ bot.
Khi số bot tăng, rủi ro nằm ở vận hành chứ không ở công nghệ. Mô hình CoE, vai trò, quy chuẩn phát triển, bảo mật tài khoản bot, giám sát và quy trình gỡ bot.
Phần lớn dự án RPA không thất bại vì công nghệ mà vì hiểu lầm về quy trình, con người và vận hành. Tám hiểu lầm, bằng chứng nghiên cứu và cách phòng ngay từ đầu