BPMN là gì? Ký hiệu cốt lõi và cách vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ đúng chuẩn
BPMN là chuẩn ký hiệu vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ do OMG quản lý. Lịch sử, bốn nhóm ký hiệu cốt lõi, cách vẽ từng bước và lỗi hay gặp khi mô hình hoá.
Tự động hoá quy trình (RPA)
RPA, workflow, no-code, chọn quy trình tự động hoá và đo hiệu quả.
Low-code và no-code là gì: dùng khi nào, rủi ro và cách quản trị ứng dụng tự làm
Low-code và no-code cho phép làm ứng dụng, biểu mẫu, luồng tự động bằng kéo thả. Khác nhau ở đâu, hợp việc gì, rủi ro IT bóng tối và khung quản trị người tự làm
Cách tính ROI tự động hoá quy trình: chi phí đủ, lợi ích thật và thời gian hoàn vốn
Tính ROI tự động hoá đúng cách: liệt kê đủ chi phí vòng đời, tách lợi ích tiền mặt khỏi năng lực giải phóng, phép tính mẫu ba năm và cách đo sau triển khai.
Process mining là gì? Khai phá quy trình từ nhật ký sự kiện và cách bắt đầu
Process mining dựng lại quy trình thực tế từ nhật ký sự kiện trong ERP, CRM. Ba loại phân tích, dữ liệu cần có, ví dụ đọc kết quả và giới hạn cần biết trước khi
Thiết kế quy trình phê duyệt điện tử: luồng duyệt, hạn mức, uỷ quyền và thời hạn
Cách thiết kế luồng phê duyệt điện tử không tắc: ma trận hạn mức, tách bạch nhiệm vụ, uỷ quyền khi vắng, thời hạn và leo thang, cùng các chỉ số đo sau khi chạy.
Quản trị bot RPA: trung tâm xuất sắc (CoE), vận hành, bảo mật và vòng đời bot
Khi số bot tăng, rủi ro nằm ở vận hành chứ không ở công nghệ. Mô hình CoE, vai trò, quy chuẩn phát triển, bảo mật tài khoản bot, giám sát và quy trình gỡ bot.
Vì sao dự án RPA thất bại: tám hiểu lầm phổ biến và điều thực tế cho thấy
Phần lớn dự án RPA không thất bại vì công nghệ mà vì hiểu lầm về quy trình, con người và vận hành. Tám hiểu lầm, bằng chứng nghiên cứu và cách phòng ngay từ đầu
RPA là gì? Robot phần mềm hoạt động thế nào, làm được gì và giới hạn ở đâu
RPA là phần mềm bắt chước thao tác của người trên giao diện máy tính để chạy việc lặp lại theo quy tắc. Cơ chế, loại bot, ví dụ thực tế và giới hạn cần biết.
Chọn quy trình để tự động hoá: tiêu chí, ma trận chấm điểm và quy trình nên tránh
Không phải quy trình nào cũng nên tự động hoá. Bảy tiêu chí, ma trận chấm điểm có trọng số, cách đo khối lượng thật và những dấu hiệu nên chuẩn hoá trước khi là
Phân biệt RPA, BPM, workflow và tích hợp API: chọn cách tự động hoá nào cho đúng
RPA, BPM, workflow và tích hợp API đều gọi là tự động hoá nhưng giải bài toán khác nhau. So sánh cơ chế, độ bền, chi phí và cây quyết định chọn cách phù hợp.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.