Tự động hoá quy trình (RPA) Vì sao dự án RPA thất bại: tám hiểu lầm phổ biến và điều thực tế cho thấy Phần lớn dự án RPA không thất bại vì công nghệ mà vì hiểu lầm về quy trình, con người và vận hành. Tám hiểu lầm, bằng chứng nghiên cứu và cách phòng ngay từ đầu 18/10/2026 12 phút đọc